Ambiti e Servizi


Contratto Quadro

L’Accordo Quadro suddiviso in 2 Lotti "Servizi applicativi in ottica cloud e PMO – ed. 2" per le Pubbliche Amministrazioni Centrali del SSN mette a disposizione servizi applicativi in ottica cloud (Lotto 1) e i servizi di demand e PMO (lotto 2).

Il Raggruppamento di Imprese secondo aggiudicatario del Lotto 1 è costituito dalla mandataria Enterprise Services Italia, Società del Gruppo DXC Technology, e dalle mandanti Eustema S.p.A., Exprivia S.p.A., Digitouch technologies S.r.l., DS TECH S.r.l., Key Partner S.r.l., Lutech S.p.A., Links Management and Technology S.p.A., Datamanagement Italia S.p.A., Parsec 3.26 S.r.l.

L’Accordo Quadro derivante dal lotto 1, dedicato ai servizi applicativi avrà una durata pari a 24 mesi.

All’Accordo Quadro possono aderire le Pubbliche Amministrazioni Centrali, come segue:

  • Organi costituzionali e di rilievo costituzionale
  • Presidenza del Consiglio dei Ministri
  • Ministeri, ivi compresi gli Uffici Periferici
  • Agenzie fiscali
  • Enti di regolazione dell’attività economica
  • Enti produttori di servizi economici
  • Autorità amministrative indipendenti
  • Enti a struttura associativa
  • Enti produttori di servizi assistenziali, ricreativi e culturali
  • Enti e Istituzioni di ricerca
  • Enti nazionali di previdenza e assistenza sociale
  • Commissari straordinari di governo
  • Agenzia per i servizi sanitari regionali (AGENAS)
  • Banca d’Italia
  • Commissione Nazionale per le società e la borsa (CONSOB)
  • Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni (IVASS)
  • Autorità per l’energia elettrica e il gas e il sistema idrico (AEEGSI)
  • Enti pubblici esercenti attività di collegamento con le organizzazioni internazionali (enti che svolgono attività di collegamento tra il Governo italiano e le organizzazioni internazionali, quali a titolo meramente esemplificativo):
    • Comitato nazionale italiano Organizzazione Nazioni Unite per l’alimentazione e agricoltura (FAO);
    • Commissione Nazionale per l’Unesco
  • Ordini professionali nazionali e relativi uffici periferici/collegi territoriali
  • ogni altra Amministrazione e/o Ente, di rilevanza nazionale;
  • gli Organismi di diritto pubblico e le Società, partecipati, anche indirettamente, in via maggioritaria dai soggetti di cui a tutti i punti precedenti, qualificabili come stazioni appaltanti.

I soggetti individuati nel precedente elenco potranno procedere ad acquisizioni per conto di altri soggetti nell’ambito della presente iniziativa solo nel caso in cui i soggetti per conto di cui procedono siano ricompresi nel detto elenco.

Si rappresenta che, nell’arco temporale di validità degli Accordi Quadro scaturenti dalla presente procedura, le Pubbliche Amministrazioni Centrali potranno ricorrere a questa iniziativa solamente in caso di esaurimento o di impossibilità di utilizzo di strumenti destinati alle Pubbliche Amministrazioni Centrali, vigenti o di futura disponibilità, con perimetro più specifico (quali ad esempio le gare strategiche in ambito “Sanità digitale” e il Lotto 3 dell’iniziativa Accordo Quadro Servizi applicativi in ottica cloud per Contratti Piccoli e Medi).

Servizi

I Servizi oggetto del Lotto 1 sono:

  • Servizi realizzativi:
    • Servizio di Sviluppo e Manutenzione Evolutiva di Software;
    • Servizio di Migrazione Applicativa al Cloud;
    • Servizio di Configurazione e/o Personalizzazione di Software di terze parti, open source o riuso;
    • Servizio di Sviluppo e Evoluzione software in co-working con l’Amministrazione;
  • Servizi di manutenzione:
    • Servizio di Manutenzione Adeguativa;
    • Servizio di Manutenzione Correttiva di “software pregresso e non in garanzia”;
    • Servizi di Manutenzione Adeguativa e Manutenzione Correttiva di “software pregresso e non in garanzia” (configurazione di entrambi i precedenti servizi in modo unitario);
  • Servizio di Supporto Tecnico-Specialistico ICT;
  • Servizio di Gestione del Portafoglio Applicativo.
  • Servizi Accessori, per un massimo del 20% dell’importo totale del Contratto Esecutivo:
    • Servizio di Gestione Operativa;
    • Servizio di Supporto alla Gestione dell’Identità e dell’Accesso Utente;
    • Servizio di Acquisizione e Classificazione Dati;
    • Servizio di E-learning ed assistenza virtuale;
    • Contact Center e Help Desk

I Contratti Esecutivi potranno avere una durata di 60 mesi.

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